الكل يعرف بأن شركة ( موبايلي) بدأت العمل فعلياً بشبكتها قبل فترة
المهم في الأمرهو إن بعض الأشخاص منهم من عملاء الاتصالات السعودية ( الجــوال ) جائهم في الفاتورة تحت بند( تكلفة خارج التغطيـة ) 250 ريال في الفاتورة .
وبعد ما سألو موظف 902 عن سبب الزيادة وماهو هذا البند الجديد؟
رد قائلاً الموظف المختص: ان معظم الناس لديهم تعيين الخدمة التنابعة للشبكة الجوال اتوماتيكية في الجهاز تتغير بشكل تلقائي اثناء دخولهم في نطاق احد الشبكتين ( الجوال ) .. ( وموبايلي )
والمشكلةهي : اثنا تستقبل مكالمة هاتفية وانت على شبكة موبايلي وبالقرب من برج الجوال فقد تكون التعرفة دبل من الطرفين لأن شبكة ارسال الجوال اقوى ..........
فالنصيحةهي ان نغير نضام تغيير الشبكة من آلي الى يدوي فقط
المهم في الأمرهو إن بعض الأشخاص منهم من عملاء الاتصالات السعودية ( الجــوال ) جائهم في الفاتورة تحت بند( تكلفة خارج التغطيـة ) 250 ريال في الفاتورة .
وبعد ما سألو موظف 902 عن سبب الزيادة وماهو هذا البند الجديد؟
رد قائلاً الموظف المختص: ان معظم الناس لديهم تعيين الخدمة التنابعة للشبكة الجوال اتوماتيكية في الجهاز تتغير بشكل تلقائي اثناء دخولهم في نطاق احد الشبكتين ( الجوال ) .. ( وموبايلي )
والمشكلةهي : اثنا تستقبل مكالمة هاتفية وانت على شبكة موبايلي وبالقرب من برج الجوال فقد تكون التعرفة دبل من الطرفين لأن شبكة ارسال الجوال اقوى ..........
فالنصيحةهي ان نغير نضام تغيير الشبكة من آلي الى يدوي فقط





التعليق