اتفاقية الإلغاء واسترداد المدفوعات
مقدمة:
تُعد هذه الاتفاقية ملحقًا لشروط وأحكام الخدمة الخاصة بـ [متجر العارضة]. تُحدد هذه الاتفاقية شروط إلغاء عضوية [متجر العارضة] واسترداد المدفوعات.
1. شروط الإلغاء:
الإلغاء من قبل العميل:
* يمكن للعميل إلغاء عضويته في أي وقت عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
* سيسري الإلغاء فورًا، ولن يتم فرض أي رسوم إضافية.
الإلغاء من قبل [متجر العارضة]:
* يحق لـ [متجر العارضة] إلغاء عضوية العميل في أي وقت لأي سبب، بما في ذلك:
* انتهاك شروط الخدمة.
* عدم دفع رسوم العضوية.
* أي نشاط يعتبره [متجر العارضة] ضارًا أو غير قانوني.
* في حالة الإلغاء من قبل [متجر العارضة]، سيُرسل إشعار إلى العميل عبر البريد الإلكتروني.
* سيتم استرداد أي مدفوعات مُسبقة تناسب الفترة المتبقية من العضوية.
2. سياسة استرداد الأموال:
المدفوعات المُسبقة:
* في حالة إلغاء العضوية من قبل العميل، سيتم استرداد أي مدفوعات مُسبقة تناسب الفترة المتبقية من العضوية.
* لا يتم استرداد المدفوعات المُسبقة في حالات الإلغاء من قبل [متجر العارضة] بسبب انتهاك شروط الخدمة.
المدفوعات المتكررة:
* سيتم إيقاف المدفوعات المتكررة فورًا عند إلغاء العضوية.
* لا يتم استرداد المدفوعات المتكررة التي تم خصمها قبل الإلغاء.
3. استثناءات:
* لا تنطبق هذه الاتفاقية على الخدمات أو المنتجات التي تم شراؤها بشكل منفصل عن عضوية [متجر العارضة].
* لا يتم استرداد رسوم المعالجة أو أي رسوم إضافية أخرى.
4. التعديلات:
* يحق لـ [متجر العارضة] تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت.
* سيتم إشعار العميل بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني.
* سيُعتبر استخدام العميل لـ [متجر العارضة] بعد أي تغييرات موافقة على هذه التغييرات.
5. الاتصال بنا:
* إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الاتفاقية، يرجى الاتصال بنا عبر خدمة العملاء.
**ملاحظة:**
* يُنصح بمراجعة هذه الاتفاقية بعناية من قبل عملاء [متجر العارضة].
انتهى